W naszych mieszkaniach i domach jest dużo rzeczy, jakie w pewnej chwili mogą się popsuć. Dużo osób, mając jakieś manualne umiejętności, świetnie sobie z nimi radzi. Ale są również i takie, które raczej nie będą wiedzieć jak się zabrać za wymianę węża prysznicowego czy wymianę zawiasów w szafce. Takich drobnych spraw sporo się znajdzie, i niejednokrotnie czekają one długimi miesiącami na to, aż pojawi się okazja je zrobić.
Zamawianie do takich drobnych spraw stolarza, hydraulika czy elektryka nie jest zbyt praktycznym rozwiązaniem. Tacy fachowcy zdecydowanie wolą się zajmować poważniejszymi, przy jakich mogą sporo zarobić, niż się bawić w nieduże zlecenia. A jeśli już znajdą czas, to z reguły solidnie sobie za taką przyjemność policzą, bo często sam dojazd może im zająć dużo więcej czasu niż naprawa, do czego przyjechali. Jednak jeszcze jedna możliwość jest do dyspozycji, a mianowicie złota rączka Warszawa.
Dawniej tak były nazywane osoby, które potrafiły naprawić albo zrobić praktycznie wszystko, co można było w domu. Aktualnie na usługi przez nich oferowane zapotrzebowanie cały czas się zwiększa. Między innymi dlatego, że jeżeli do kogoś już przyjadą, to od razu mogą zrobić kilka rzeczy, tym samym oszczędzając na dojeździe. Są też znacznie tańsi niż specjaliści zajmujący się jedną branżą, a większości klientów będzie to przecież miało ogromne znaczenie. Dodatkowo się wykazują dużą elastycznością, jeśli przydarzyła się u kogoś jakaś nieprzewidziana awaria, to mogą nawet w kilkadziesiąt minut pomóc.
